Introdução:
Você sabia que ter um site pode ser mais poderoso do que apenas “marcar presença online”? Um estudo global com mais de 121 mil empresas revelou algo surpreendente: combinar uma estratégia digital clara com certificação internacional de qualidade pode multiplicar seu desempenho em vendas — especialmente se você está mirando crescimento no mercado global.
Se você é empreendedor, gestor de startup ou atua dentro de uma empresa (intraempreendedorismo), este post vai te mostrar como decisões estratégicas aparentemente simples podem fazer TODA a diferença. E o melhor: com dados reais, modelagem estatística avançada e aplicações práticas.
🧠 O que este estudo revelou?
O artigo “Evaluating the influence of digital strategy on the interplay between quality certification and sales performance using data science and machine learning algorithms” (2024), de Ibrahim Niankara, analisou o impacto de ter uma estratégia digital clara (ex: ter um site) e uma certificação de qualidade (ex: ISO 9001) nas vendas globais das empresas.
🔍 Metodologia poderosa:
- Base de dados: 121.429 empresas de 148 países (dados do Banco Mundial entre 2006 e 2021)
- Ferramenta analítica: modelagem estatística usando copula regression (avançado!)
- Variáveis principais: presença digital (ter site), certificação internacional de qualidade, desempenho de vendas (log de receita anual)
💡 Principais descobertas:
✅ Ter uma estratégia digital aumenta em 99,2% o desempenho em vendas
Empresas com site vendem quase o dobro das que não têm.
✅ Empresas com certificação de qualidade vendem até 5,4x mais
Certificações são percebidas como sinais de confiança, qualidade e seriedade no mercado.
✅ A junção das duas (site + certificação) gera efeito multiplicador:
Faz com que a certificação seja ainda mais visível e valorizada, ampliando seu impacto.
➡️ Resultado: empresas com ambas as estratégias vendem 2,97x mais que aquelas que não têm nenhuma das duas.
✅ Outros fatores que impulsionam o impacto:
- Pertencer a um grupo empresarial maior
- Passar por auditorias externas
- Ter uma estrutura legal mais consolidada (ex: S.A. com ações públicas)
- Investimento em folha (quanto maior o payroll, maior o desempenho)
🎯 Conexão com a vida real do empreendedor:
Essa pesquisa traz lições valiosas para quem está construindo um negócio:
1. Ter um site é mais do que estética: é sinalização de competência
Você está mostrando para o mercado que sua empresa é confiável, rastreável e preparada para negócios globais.
2. Certificações não são só papelada
Em um mundo com excesso de opções e informações, certificados (como ISO, HACCP, etc.) funcionam como “sinais fortes” que reduzem a dúvida do cliente sobre a qualidade do seu produto ou serviço.
3. Sinalização + Digital = Impacto Exponencial
Não basta só ser bom: é preciso parecer bom — e em todos os canais. Isso inclui seu site, redes, marketplaces, etc.
4. A ausência de uma dessas estratégias te deixa invisível
Se você não tem site nem certificação, está literalmente perdendo dinheiro.
🛠️ Aplicações práticas para o seu negócio
- 📍 Se você ainda não tem site: comece com um simples, bem feito e focado na experiência do cliente.
- 📍 Se já tem site, mas não tem certificação: avalie qual faz sentido para o seu setor (ISO, HACCP, etc.)
- 📍 Se já tem ambos: capitalize isso! Use nas propostas comerciais, redes sociais e apresentações de vendas.
- 📍 Acompanhe seus dados de vendas e veja como essas decisões estratégicas podem impactar diretamente sua receita.
💬 Conclusão
Em tempos de competição global, sua empresa precisa fazer mais do que vender: ela precisa se posicionar. Ter uma estratégia digital clara e certificação de qualidade são mais do que diferenciais — são condições básicas para crescer e escalar de forma sustentável.
📚 Acesse aqui o artigo original: Evaluating the influence of digital strategy on the interplay between quality certification and sales performance using data science and machine learning algorithms
